リコール情報のお知らせ

出品、入札する場合には、対象商品がリコール商品ではないかどうかの事前確認をお勧めします。 リコール商品を保有している場合は、商品の製造・販売元企業などが提供している公開情報に沿った 対応をご検討ください。

セイコーエプソン プリンターが異臭・発煙に至るおそれがある

掲載日:2016年04月19日
回収 修理

セイコーエプソン株式会社は、同社が販売した下記のプリンターにおいて、異臭・発煙に至るおそれがあるとして、対象製品の修理を行うと発表した。
対象製品を所持している方に対し、異臭等の異変を感じた場合は直ちに製品左側面の電源スイッチを切り、下記のお問い合わせ先へ連絡するよう呼びかけている。
対象商品をお持ちのお客様は「お問い合わせ先」にご連絡ください。

対象商品

製品名:モノクロページプリンター
型番:LP-S210、LP-S310、LP-S310N
販売期間:2015年9月~2016年3月

※製品、型番および製造番号はプリンター本体の製造銘板に記載されている。
※製造番号は10桁の英数字となる。
※対象の製品型番、製造番号は一覧表を参照する。
※製造銘板に丸い黄色「●」シールが貼付されているものは修理対応が完了しているため対象外。

製造番号の一覧はこちら。

お問い合わせ先

    エプソン ページプリンター特別対応窓口
    0120-00-7640
    受付時間 月~金9:00~17:30、土日・祝日10:00~17:00(会社指定休日を除く)
    エプソンモノクロページプリンター無償修理 受付フォーム:https://cform.epson.jp/form5/pub/e999/1604lp?rdct=1604lp